•Propositura/defesa de demandas judiciais envolvendo relações de consumo individuais ou coletivas (fornecimento de serviços e/ou produtos), em sede judicial e administrativa (Procon, Ministério Público e demais Entidades de Classe);
•Medidas administrativas e judiciais de suporte da operação empresarial, em todo território nacional, o que inclui a atuação de advogados e prepostos amplamente capacitados e treinados para condução de audiências e realização de diligências em geral;
•Elaboração, avaliação e revisão de contratos de consumo em geral (prestação de serviços e fornecimento de produtos);
•Gestão de carteiras de contencioso em escala, com a atuação de equipe própria e elaboração de relatórios com análise da volumetria e pendências, de forma a contribuir com o planejamento preventivo de redução de passivo judicial;
•Consultoria quanto à negócios jurídicos envolvendo direitos do consumidor, em especial quanto à redação de cláusulas de atenuação e exoneração de responsabilidades, quando aplicáveis;
•Mediação de negócios, por intermédio de uma célula específica destinada à solução de impasses e celebração de acordos;
•Defesa e negociação em Inquéritos Civis e Ações Coletivas;
•Ações Desconstitutivas de multas e demais sanções aplicadas pelo Órgão de Defesa do Consumidor, quando esgotada a via administrativa.